Quicentro Shopping

Términos y Condiciones - Campaña “40 Años de Historias Quicentro Shopping”

REGLAMENTO DE LA CAMPAÑA “40 AÑOS DE HISTORIAS QUICENTRO SHOPPING” DK MANAGEMENT SERVICES S.A. (en adelante referido como DKMS), tiene el propósito de realizar una actividad descrita en el punto 2 de este documento, que se llevará a cabo desde el 22 de febrero hasta el 11 de abril en el Centro Comercial Quicentro Shopping de la ciudad de Quito. Al momento de participar en las actividades, concursos y sorteos en medios electrónicos y otros medios organizados por DKMS, los participantes reconocen expresamente que aceptan y se obligan a cumplir y acatar todos y cada uno de los términos y condiciones establecidos en el presente documento, denominado Reglamento para la Campaña 40 AÑOS DE HISTORIAS DE QUICENTRO SHOPPING. 1. ANTECEDENTES: DK MANAGEMENT SERVICES S.A. es una compañía constituida bajo las leyes de la República del Ecuador que tiene como objeto social la operación integral de los centros comerciales entre esos, QUICENTRO SHOPPING en la ciudad de Quito. DK MANAGEMENT SERVICES S.A. desarrolla campañas publicitarias de promoción para el impulso de sus centros comerciales, como es el caso de QUICENTRO SHOPPING. 2. DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA: DK MANAGEMENT SERVICES S.A., a través de su centro comercial QUICENTRO SHOPPING ubicado en la ciudad de Quito, en la Avenida 6 de diciembre, en el período comprendido desde el 23 de febrero al 10 de abril, llevará a cabo la campaña “40 AÑOS DE HISTORIAS QUICENTRO SHOPPING” de acuerdo con los siguientes términos y condiciones: VIGENCIA La campaña promocional se realizará desde el 22 de febrero hasta el 10 de abril del 2026. DK se reserva el derecho de modificar las fechas o finalizar la campaña de manera anticipada. 3. REGISTRO DE PARTICIPACIPACIÓN Podrán participar personas naturales mayores de 18 años. No podrán participar colaboradores de DK, proveedores directamente vinculados a la campaña, ni personas que se encuentren legalmente inhabilitadas. El cliente deberá registrar su participación a través del siguiente sitio web: https://www.quicentro.com/aniversario/ Deberá ingresar los siguientes datos: 1. Nombre completo. 2. Número de cédula. 3. Email. 4. Celular. 5. Año aproximado de la foto. 6. Breve historia. 7. Subir la fotografía. El cliente deberá completar y consignar la información requerida y que consta en el detalle anterior, caso contrario no podrá registrarse y consecuentemente perderá el derecho a participar en el sorteo. El cliente, al registrar su participación en la presente campaña, autoriza a DK MANAGEMENT SERVICES S.A., relacionadas y proveedores a almacenar, procesar, utilizar para efectos comerciales y de mercadeo la información personal que haya provisto para el referido registro. DKMS, se reserva el derecho de uso de la imagen del ganador de esta campaña y sorteo para fines publicitarios, lo cual es expresamente autorizado por el participante ganador. al participar en esa campaña. Al participar en la campaña, los clientes participantes declaran que han revisado y aceptan los términos y condiciones estipulados en el presente reglamento, así como también autorizan el uso de la imagen y fotografía compartida. 4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN Para formalizar su participación, los clientes deberán cargar la información requerida y las respectivas fotografías en el sitio web antes mencionado, así como aceptar el presente reglamento. 1. La fotografía y la breve historia deberán ser coherentes entre sí, de acuerdo con lo indicado en la dinámica. 2. La fotografía deberá ser tomada en alguno de los espacios del centro comercial (fachada, pasillos, patio de comidas, etc.). 3. Para comprobar la autenticidad de la fotografía, el personal de Mercadeo del centro comercial realizará la verificación correspondiente, asegurando que no haya sido alterada ni generada mediante inteligencia artificial. 4. Se conformará un comité encargado de la calificación de las fotografías, el cual estará integrado por el equipo de Mercadeo de Quicentro Shopping y personal de Mercadeo de DKMS. 5. Se generará un listado de participantes seleccionados de acuerdo con lo antes mencionado, y se realizarán dos sorteos: el primero el 06 de abril y el segundo el 10 de abril, a través de la página web APP SORTEOS. De estos sorteos se obtendrán los ganadores correspondientes a cada una de las semanas de la promoción. Para este último paso, se contará con la presencia de un delegado del área financiera, el supervisor de Marketing del centro comercial, el Jefe de Marca o, en su defecto, el Administrador del centro comercial. Se seleccionarán 6 ganadores, cada uno acreedor a una gift card de $500 para que puedan hacer compras dentro de las mismas tiendas del centro comercial Los primeros tres ganadores se anunciarán el 06 de abril de 2026, y los tres restantes el 11 de abril de 2026. Los ganadores se publicarán en los activos digitales del centro comercial: Facebook, Instagram y página web. Los clientes, al participar, declaran que autorizan a DK MANAGEMENT SERVICES S.A. y sus proveedores a, en caso de resultar ganadores, realizar la publicación de sus datos personales e imágenes, voz y/o videos en los referidos canales y activos digitales. Se deja expresa constancia que la publicación no constituye fuente o modo de adquisición de derecho como ganador, sino que está condicionada a superar la fase de validación de la documentación física de la información y a no estar incurso en ninguna de las restricciones ni causales de descalificación previstas en este reglamento. DKMS procederá a contactarse con los ganadores del sorteo, por medio de llamada telefónica y/o correo electrónico, utilizando los datos provistos al momento del registro, lo cual es autorizado por los participantes. Este contacto se lo realizará hasta por 3 días consecutivos, contados a partir del día siguiente de realizado el sorteo, y en caso de no tener respuesta favorable por parte del ganador, éste perderá su derecho al premio, compensación alguna, así como también iniciar cualquier reclamo o acción en contra de DKMS, compañías relacionadas, sus personeros y/o sus representantes legales . . El personal de DKMS, al momento de contactar y notificar al ganador, le solicitará que presente el original y copia de su cédula de identidad, pasaporte, RUC y nombramiento en caso de tratarse de persona jurídica, El ganador tendrá el plazo máximo de 5 días calendario para presentar esta información. El ganador deberá firmar el documento de descargo en el cual declara que no incurre en ninguna prohibición señalada en el presente reglamento o inhabilidad para participar en el sorteo. En el evento de que la información de contacto provista por alguno de los ganadores no sea correcta o que no sea posible contactar al ganador por llamada, mensajes y correo electrónico, o que, habiendo sido contactado no presente toda la documentación requerida en un plazo máximo de 5 días calendario contados a partir de dicha comunicación efectuada por el personal de DKMS, o que se verifique que la participación del ganador no haya sido válida, el ganador perderá de forma automática el premio, y éste será reasignado al segundo finalista del listado de ganadores, y en caso de que el segundo finalista tenga participación inválida o no sea posible contactarlo, o no presente la información requerida en el plazo previsto, se continuará con el tercer finalista, cumpliendo el mismo proceso de validación que consta en el presente reglamento. En el evento de que el ganador y los finalistas no cumplan con los requisitos, plazos y obligaciones señalados en el presente reglamento, DKMS procederá a publicar una nueva fecha de sorteo a través de los activos digitales de QUICENTRO SHOPPING, y a realizar un nuevo sorteo bajo los términos estipulados en este reglamento. 6. DESCRIPCIÓN DE LOS PREMIOS 6 “experiencias Quicentro” de $500 cada una, donde un personal shopper acompañará al ganador a escoger su premio. Primer sorteo – 06 de abril: Se escogerán los ganadores correspondientes a las siguientes fechas: • Primer sorteo de ganador de fotos: 06 de marzo • Segundo sorteo de ganador de fotos: 13 de marzo • Tercer sorteo de ganador de fotos: 20 de marzo Segundo sorteo – 11 de abril: Se escogerán los ganadores correspondientes a las siguientes fechas: • Cuarto sorteo de ganador de fotos: 27 de marzo • Quinto sorteo de ganador de fotos: 03 de abril • Sexto sorteo de ganador de fotos: 10 de abril La gift card, debe ser utilizada en un solo día en cualquier local de Quicentro Shopping. 7. SORTEO Y NOTIFICACIÓN Los ganadores serán seleccionados de forma aleatoria entre las participaciones válidas, a través de la app de sorteos app sorteos. La participación válida significa que hayan llenado todos los datos del formulario y adicional cargado la fotografía que ejemplifique su vivencia durante estos 40 años en Quicentro Shopping, donde se pueda validar que dicha fotografía fue capturada en las instalaciones de Quicentro Shopping. La notificación se realizará a través de los canales oficiales definidos por DK. En caso de no cumplir los requisitos o no responder dentro del plazo establecido, el premio será reasignado. Una vez sean conocidos los ganadores, se comunicarán para acordar la fecha de entrega del premio. 8. CONDICIONES DEL PREMIO: • Los premios no pueden ser canjeado por dinero en efectivo. • Los premios NO son transferibles. • El ganador debe presentar su cédula y copia de esta. • Las características del premio no podrán ser cambiadas por el CLIENTE. • DK MANAGEMENT SERVICES S.A. no asumirá costos adicionales, tales como servicios y gastos no detallados en la descripción de los premios, así como transporte en taxis o vehículos particulares de cualquier clase. 9. ENTREGA DE LOS PREMIOS DK MANAGEMENT SERVICES S.A. entregará a cada ganador el premio respectivo de acuerdo con el sorteo realizado, previo el cumplimiento de lo siguiente: • Los ganadores tendrán estrictamente un (15) días desde la notificación telefónica o por correo electrónico para entregar o enviar todos los documentos completos, de lo contrario se escogerá a otro ganador. • Los ganadores deberán remitir vía correo electrónico a la dirección: mercadeoqshp@dkms.com.ec o acercarse a la administración del centro comercial y presentar: el original y copia de su cédula de identidad y firmar una acta entrega recepción del premio. • Una vez se verifique la documentación recibida y se notifique telefónicamente o por correo electrónico al ganador que puede reclamar su premio, el ganador tendrá máximo 7 días hábiles para acercarse a la administración del centro comercial QUICENTRO SHOPPING para acceder a dicho premio previa suscripción del acta de entrega recepción correspondiente, La firma del acta es un requisito esencial y habilitante para acceder al premio. • Los premios son personales e intransferibles y podrán ser reclamados y retirados exclusivamente por los participantes ganadores. En caso de tratarse de familiares dentro del primer grado de consanguinidad o de afinidad podrá presentarse un poder privado por escrito. • DK MANAGEMENT SERVICES S.A. se reserva el derecho de uso de la imagen de los ganadores para fines publicitarios, así como de la imagen que hayan compartido lo cual es expresamente autorizado por los participantes ganadores al participar en esa campaña. • Los ganadores se obligan a firmar un acta de entrega recepción para acceder al premio en mención. • En caso de que alguno de los ganadores no presente los documentos en el lapso indicado o que habiéndolos presentado no haya acudido a retirarlos en el plazo antes señalado, o que se haya determinado que su participación no fue valida, o que no haya sido posible contactarlo en el término de 15 días, se asignará el premio al siguiente finalista en lista de acta • Una vez DK MANAGEMENT SERVICES S.A. entregue al ganador el premio, será responsabilidad exclusiva de éste la custodia, conservación, uso, y/o disposición del premio y a partir de ese momento DK MANAGEMENT SERVICES S.A., no tendrá responsabilidad alguna por hurtos, robos, uso, pérdidas, y en general cualquier acción relacionada con los premios sin que quepa derecho a reclamo posterior alguno. • DK MANAGEMENT SERVICES S.A. se reserva el derecho y los participantes lo aceptan, de suspender o cancelar de manera unilateral y a su propia discreción la presente campaña y sus premios, sin que quepa reclamo alguno. 10. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE IMAGEN Al participar, los participantes declaran ser titulares de los derechos de las fotografías enviadas y autorizan de manera gratuita, indefinida y sin limitación territorial a DK para el uso, reproducción y difusión del material en el libro conmemorativo y campañas institucionales, no se permite el uso de inteligencia artificial para la reproducción de estas fotografías. Los ganadores, autorizan a DK, el derecho de uso de su imagen para producción de foto y video con fines publicitarios en medios de comunicación y redes sociales. 11. RESTRICCIONES No se aceptarán fotografías con contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros, así como que sean desarrolladas en inteligencia artificial. DK se reserva el derecho de descalificar cualquier participación que incumpla este reglamento. Los empleados y trabajadores, representantes legales y accionistas de DKMS, CORPORACIÓN-DK CORPDK S.A. Comerciales del grupo DK MANAGEMENT SERVICES S.A. (por sus propios y personales derechos, como persona natural o jurídica). Extranjeros no residentes en el Ecuador. Menores de 18 años. 12. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: En caso de que el cliente facilite sus datos en el marco del presente evento “40 AÑOS DE HISTORIA” organizado en el Centro Comercial Quicentro Shopping, los datos se tratan para gestionar su participación, lo que puede incluir la entrega de premios y la publicación de sus datos en el sitio web, en redes sociales, o en cualquier medio que utilice el Centro Comercial con fines de difusión y transparencia. El tratamiento de los datos personales de los Usuarios a tal fin tiene como base la relación contractual entre los clientes y el Centro Comercial derivada de la aceptación por parte de los Usuarios de las condiciones de participación correspondientes. La participación en esta campaña, concurso, sorteo, evento y/o taller implica consentimiento de utilizar los datos para contrastar el ganador, la comunicación con éste, la publicación en la web, redes sociales, newsletters y pasarán a formar parte de la base de datos del Centro Comercial. El Centro Comercial se compromete a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con las finalidades propias del tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en la normativa vigente. Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en la Política de Privacidad del Centro Comercial. Dado en Quito, el 19 de marzo de 2026.